S’orienter dans les démarches administratives et comprendre la citoyenneté
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Formation créée le 09/06/2025. Dernière mise à jour le 12/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation s’adresse à toute personne souhaitant mieux comprendre les démarches administratives et les repères essentiels de la citoyenneté en France. À travers des séances individualisées et interactives, il permet de renforcer son autonomie numérique, de s’orienter dans les procédures en ligne, et de développer une meilleure compréhension des droits, devoirs et valeurs républicaines. Les participants acquièrent des réflexes concrets pour chercher une information fiable, lire un document administratif, et formuler clairement leurs démarches, tout en consolidant leur confiance en eux.
Objectifs de la formation
- Se repérer dans l’univers numérique des démarches administratives (messagerie, navigation, mots de passe).
- Lire et comprendre les étapes d’une procédure en ligne.
- Repérer les valeurs fondamentales de la République à travers le livret du citoyen.
- Gagner en autonomie et en confiance pour rechercher des informations et formuler une demande simple.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant mieux s’orienter dans les démarches administratives, renforcer son autonomie numérique et développer sa compréhension des repères citoyens.
- Être en capacité de comprendre et s’exprimer à l’oral en français (niveau A2 recommandé). Une familiarité minimale avec l’outil numérique (utilisation d’un smartphone ou d’un ordinateur) est un plus, mais non obligatoire.
Contenu de la formation
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Prendre ses repères numériques
- Identifier un site officiel (ex : service-public.fr).
- Se créer un mot de passe sécurisé et comprendre son importance.
- Retrouver et accéder à une messagerie électronique.
- Organiser ses identifiants et documents administratifs.
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Lire et comprendre une démarche administrative
- Identifier les grandes étapes d’une démarche administrative.
- Lire un texte administratif simple (ex : procédure de demande).
- Apprendre à chercher une information ciblée.
- Utiliser des mots-clés efficaces.
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Lecture guidée et compréhension orale
- Lire un extrait du livret du citoyen à voix haute.
- Comprendre le sens global du texte.
- Reformuler avec ses propres mots.
- Identifier les mots difficiles et en chercher le sens ensemble.
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Savoir chercher une information fiable
- Différencier une source fiable d’un contenu douteux.
- Utiliser un moteur de recherche efficacement.
- Répondre à quelques questions concrètes à partir d’un texte.
- Être capable de vérifier une information.
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Introduction aux valeurs de la République
- Lire et commenter un court passage du livret sur la laïcité, l’égalité ou la citoyenneté.
- Illustrer avec des exemples concrets.
- Activité d’association simple : valeur ↔ situation.
- Discussion libre : ce que j’ai compris, ce que je pense.
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Consolider les acquis
- Quiz ou mini-jeu de révision : "Ai-je bien compris ?"
- Reformuler ce que je sais faire aujourd’hui.
- Identifier ce que je peux faire seul / ce que je dois encore apprendre.
- Plan d’action : comment continuer à progresser.
Formation individualisée et interactive. Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation. Supports : livret du citoyen, sites officiels, fiches pédagogiques, outils numériques.
- Emargement
- Test
- Accueuil dans un espace dédié a la formation
- livret du citoyen
- sites officiels
- fiches pédagogiques
- outils numériques